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doremiちゃんところのコメの続き（笑）

2009.9.12 13:31 · Read More · Comments(2)

doremiちゃんの所で長々書きたかった件（笑）

先日近所のパン屋で起きた出来事。

トレーに好きなパンをのせて行くタイプのパン屋さんで、私がパンを床に落としてしまった時の事。
落とした騒ぎを聞いてるのに、誰も出て来ない。
目があってるのに。見てるのに。
普通、床の汚れとかあるから出て来るでしょ。
結局近くのお客さんが従業員を拭くものをもってきて、って呼んで来てくれた。
落としたときの状況は、お好み焼きのへら見たいのに乗っかったパンをトレーに移そうとして滑ってトレー経由で床に落ちたのよ。
つーか、普通は飛んできて掃除するでしょ、とりあえず。
その商品をお客が弁償するかどうかは店によって対応違うんだろうけど。
いつもなら、飛んできてお客の衣類が汚れていないか、とか気遣い、トレーを交換、パンもそのまま廃棄なんだけどね。
しかも、落としたパンを私がトレーにのせても知らん顔、もちろん、弁償します、と言うつもりだったけど、落としたパンを他のパンと同じトレーにのせても何も言わない･･･。
レジで、廃棄してくれ、って言っても知らん顔。
騒ぎを知らなくても、なんで？とか思うよね。
本音を言えば、そんなへらでとらせるから落ちたのよ、って思った。
焼きたて、油ギトギトですごく滑ったし。
服も汚れたし。
ここがアメリカなら店が訴えられたんだろうなあ、と。
マックが訴えられたニュース見たから思っちゃった。

でも、こんな店じゃなかったんだよなぁ。
お客を大切にしてる店、って感じですごく評判の店なんだけど、こんな従業員ばかり増えたら結構行きたくなくなるかなぁ。
その日に限ってみんな研修生のカード下げてた。
確かに、店に入った時のいらっしゃいませはなかったわ。
次行っても同じような感じ（同じ出来事が起きたら嫌だけど）だったら、考えちゃうな。
すごくおいしいのに。すごく高いけど。